이 약관은 창업플러스(이하 "회사")가 제공하는 프랜차이즈 창업 정보 매칭 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. "서비스"란 회사가 제공하는 프랜차이즈 브랜드 정보 제공, 비교 분석, 상담 매칭, 커뮤니티, 양도양수 매물 중개 등 일체의 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 사용자를 의미합니다.
3. "회원"이란 서비스에 가입하여 이용자 계정을 부여받은 자를 의미합니다.
이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다. 회사는 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항에 게시한 시점부터 효력이 발생합니다.
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
이용자는 서비스 이용 시 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 회원가입은 일반 회원과 프랜차이즈 본사 회원으로 구분됩니다.
2. 프랜차이즈 본사 회원은 사업자등록번호 인증 및 관리자 승인을 거쳐야 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 회원은 언제든지 마이페이지에서 계정 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 시 모든 게시글, 댓글, 매물, 상담 내역이 영구 삭제됩니다.
4. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 의무가 있으며, 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
1. 양도양수 서비스는 매장 양도를 원하는 이용자와 양수를 원하는 이용자 간의 정보 중개를 목적으로 합니다.
2. 회사는 양도양수 거래의 당사자가 아니며, 거래의 성사, 이행, 하자 등에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 허위 매물 등록 시 관리자에 의해 매물이 삭제될 수 있으며, 반복적인 위반 시 서비스 이용이 제한됩니다.
4. 매물 등록 시 작성한 매출 정보 및 사진은 사실에 기반해야 하며, 허위 정보 기재 시 법적 책임이 발생할 수 있습니다.
1. 프랜차이즈 본사는 유료 광고 상품(홈 배너, 카테고리 상단, 매거진, 파트너 프로그램 등)을 구매하여 브랜드를 홍보할 수 있습니다.
2. 유료 서비스는 결제 완료 후 관리자 승인을 거쳐 노출되며, 승인 후 30일간 유효합니다.
3. 결제 완료 후 환불은 서비스가 시작되기 전에만 가능하며, 노출 시작 후에는 환불이 불가합니다.
4. 광고 콘텐츠는 관련 법령을 준수해야 하며, 허위 또는 과장 광고에 대한 책임은 광고주에게 있습니다.
1. 커뮤니티는 창업에 관한 정보 공유 및 소통을 위한 공간입니다.
2. 욕설, 비방, 음란물, 광고, 스팸 등 부적절한 콘텐츠는 사전 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
3. 다른 이용자를 사칭하거나 허위 정보를 유포하는 행위는 금지됩니다.
4. 신고가 누적된 게시글 또는 계정은 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
1. 서비스에 포함된 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, 소프트웨어 등) 중 회사가 직접 제작한 부분의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 공정거래위원회 정보공개서 기반 데이터는 공공데이터(공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률에 따른 공공데이터)로서, 회사는 이를 정보 제공 목적으로 가공·제공합니다.
3. 각 가맹본부의 브랜드명, 로고, 상표, 광고 문안, 매장 사진 등에 관한 지적재산권 및 상표권은 해당 가맹본부에 귀속되며, 회사는 정보 제공 및 비교 목적의 합리적 사용 범위 내에서만 이를 표시합니다.
4. 이용자가 서비스에 게시한 콘텐츠에 대한 저작권은 이용자에게 귀속되나, 서비스 운영 목적으로 활용될 수 있습니다.
1. 회사가 제공하는 가맹본부·브랜드 정보(가맹비, 매장 수, 평균 매출, 점주 부담금, 본사 정보 등)는 가맹사업거래의 공정화에 관한 법률(가맹사업법) 제6조의2 및 제7조에 따라 공정거래위원회에 등록·공개된 정보공개서 데이터를 기초로 합니다.
2. 데이터 출처는 다음과 같습니다:
3. 정보공개서는 가맹본부가 매년 1회 이상 갱신·등록하는 자료이며, 회사가 표시하는 정보는 최신 등록 기준 시점의 데이터입니다. 실제 가맹 조건은 가맹본부와의 직접 상담을 통해 확인해야 합니다.
4. 회사는 정보공개서 데이터의 정확성·최신성을 보장하지 않으며, 데이터의 갱신 시점과 표시 시점 사이에 변동이 있을 수 있습니다. 정확한 정보는 공정거래위원회 가맹사업거래 사이트 또는 해당 가맹본부에 직접 확인하시기 바랍니다.
5. 회사는 가맹본부와 별도의 계약 관계가 없는 경우 단순한 정보 제공 플랫폼으로서의 역할만 수행하며, 특정 브랜드의 가맹 계약을 직접 권유·중개하지 않습니다. 가맹 계약과 관련된 모든 사항은 이용자와 가맹본부 간에 직접 처리됩니다.
1. 가맹본부는 회사가 표시하는 자사 브랜드 정보에 대해 다음 사유가 있는 경우 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다:
2. 정정·삭제 요청은 다음 채널을 통해 접수합니다:
3. 요청 시 다음 정보를 첨부해주십시오:
4. 회사는 요청 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내에 검토 결과를 회신하며, 요청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 정보를 정정·삭제합니다.
5. 다음의 경우 요청을 거절하거나 일부만 수용할 수 있습니다:
6. 가맹본부가 직접 입점(파트너 인증)한 경우, 본사 대시보드를 통해 자사 정보를 직접 수정·관리할 수 있으며, 별도의 삭제 요청 절차 없이 자유롭게 정보를 비공개 처리할 수 있습니다.
1. 회사는 제11조에 따라 정보공개서 기반 데이터를 제공하며, 데이터의 정확성·완전성·최신성에 대해 보증하지 않습니다.
2. 창업 관련 최종 의사결정은 이용자 본인의 책임 하에 이루어져야 하며, 회사는 정보 활용으로 인해 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 천재지변, 전쟁, 서비스 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 상담 매칭은 정보 제공 목적이며, 회사는 특정 브랜드를 추천하거나 가맹 계약 체결을 보증하지 않습니다.
5. 큐레이션 콘텐츠(TOP 10, 이달의 추천 등)는 조회수, 입점 여부, 광고 가중치 등 객관적 지표를 기준으로 하며, 광고가 포함된 항목은 별도 표기(AD 등)로 명시합니다.
1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자(가맹본부 포함)는 상호 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
시행일자: 2026년 4월 20일 (개정)